ワンダーシェアーソフトウェア、オフィスワーカーのPDF・生成AI活用を調査 ファイル作業の自動化への活用は23.3%に

ワンダーシェアーソフトウェアは、日本国内の在職者を対象に、仕事でのPC利用、文書作成、PDF作業、生成AI・自動化ツールの活用実態に関する調査を実施した。第1段階の調査では2,000名、第2段階の詳細調査では355名が回答している。

本調査は、業務のデジタル化により利用が広がっているPDFの機能活用や、普及が進む生成AIが実際のPDFや文書ファイルの処理にどの程度利用されているかを把握するという背景で行なわれた。

調査の結果、PDF利用者の80.6%が「閲覧・確認のみ」の利用にとどまっており、PDFは業務上広く使われているものの、編集やOCR、電子署名などの活用は少ないことがわかった。また、オフィスワーカーで生成AIの利用経験がある人は73.0%に上った。

しかし、生成AIを「文書・ファイル作業の自動化」に使っている人は23.3%と、AI活用と文書・PDF作業の間にはまだギャップがあるようだ。