Microsoft 365 se rétablit en Europe, mais la messagerie reste perturbée

Microsoft 365 se rétablit progressivement en Europe. Microsoft a annoncé vendredi 13 novembre que la disponibilité des services et la distribution des courriels s’amélioraient dans une part croissante de l’infrastructure touchée par la panne.

Les services ne sont pas encore entièrement rétablis. Les utilisateurs peuvent toujours rencontrer des difficultés ponctuelles pour accéder à leur boîte mail et recevoir leurs messages avec du retard.

Les courriels en attente restent une priorité

Le rétablissement a aussi progressé dans certaines parties de l’infrastructure de Microsoft en Asie-Pacifique. La reprise graduelle du trafic s’est accompagnée d’une amélioration de l’accès aux boîtes mail et du traitement des courriels retardés.

L’entreprise a porté à 48 heures le délai maximal de livraison pour aider à préserver les courriels retardés pendant qu’elle résorbe les files d’attente.

Certaines fonctions de Teams restent disponibles

Microsoft a indiqué que la plupart des fonctions essentielles de Teams restaient disponibles, notamment les appels, les réunions, les discussions de groupe et les messages dans les canaux. Les fonctions qui dépendent d’Exchange Online, dont la planification dans le calendrier et les invitations, pouvaient encore être perturbées.

L’entreprise a déclaré ne disposer d’aucun élément attestant d’une activité malveillante liée à l’incident.