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アンソロピックの生成AI「Claude」で一時障害 ログインできず

企業での記事共有や会議資料への転載・複製、注文印刷などをご希望の方は、リンク先をご覧ください。【ニューヨーク=石坪真衣】米アンソロピックは29日、生成AI「Claude(クロード)」で障害が発生していると明らかにした。

対話型AIサービスに加え、開発者向けの「Claude API」などでもエラーが発生している。アンソロピックによると、障害は米国東部時間午前10時(日本時間29日午後10時)に発生した。利用者からは、会話の読み込みや送信のエラー、再度ログインを要求される不具合などが報告されているという。

米国東部時間午前10時36分時点(日本時間29日午後11時36分)で、緩和策を適用し既存の会話の大半は利用できるようになったと発表した。一方で、ログインに関する障害が引き続き発生している。新規チャットの開始や開発者向けツールの利用が制限されている。

「すでにログインしているのであれば、ログアウトしないでください」と呼び掛けている。

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